מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנחנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה, בקשת ביטול, או יצירת קשר, אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים לנו במפורש: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, מספר תעודת זהות או ח.פ, כתובת למשלוח והערות שתבחרו לכתוב.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

המידע משמש אך ורק לצורך עיבוד ההזמנה, יצירת קשר בנוגע לאספקה, טיפול בבקשות ביטול או אחריות, ותמיכת לקוחות. אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם לצד שלישי.

3. תשלומים

פרטי אמצעי תשלום (כרטיס אשראי וכדומה) מוזנים ומעובדים ישירות מול ספק הסליקה החיצוני. האתר שלנו אינו אוסף ואינו שומר את פרטי הכרטיס עצמו.

4. שיתוף מידע עם ספקים חיצוניים

פרטי ההזמנה נשמרים בבסיס הנתונים של Supabase. פרטי זיהוי וקשר שנמסרו בעת הרכישה עשויים להישלח לבינה (Binaw) לצורך יצירה או איתור של כרטיס לקוח. שם, אימייל וטלפון נשלחים גם לספק הסליקה Hyp לצורך התשלום. האתר אינו יוצר כיום הזמנה או חשבונית בבינה.

5. הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, או לבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שימור מידע לפי דין), בפנייה לכתובת המצוינת למטה.

6. עוגיות ומדידת שימוש באתר

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לשמירת השפה ולזכירת סגירת חלון הכניסה. בחירת העוגיות נשמרת למשך שנה. רק לאחר אישור מדידה נשמור מזהה ביקור אקראי למשך הביקור ונמדוד דפים שנצפו, מקור הגעה ברמת שם אתר, תגיות קמפיין, סוג מכשיר, בחירת מוצר והתקדמות לרכישה. אם תיווצר הזמנה, נוכל לקשר אותה לביקור לצורך ניתוח המרות. איננו שומרים לצורכי מדידה כתובת IP, כתובת מפנה מלאה, הקלדות בטופס או פרטי אשראי. ניתן לבחור 'חיוניות בלבד' או לשנות את הבחירה דרך 'הגדרות עוגיות' בתחתית האתר. ספק הסליקה עשוי להשתמש בעוגיות משלו בעמוד התשלום הנפרד שלו.

7. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למידע האישי שלכם: info@vista-israel.com

טלפון: 08-6180748

כתובת: הפרדס 59, מושב עזריה, ישראל